Wir wissen, wie sich das anfühlt, wir standen selbst dort
Corablanca ist aus unserem eigenen Umzug an die Costa Blanca entstanden. Wir dachten, wir wären gut vorbereitet, und standen trotzdem vor geschlossenen Schaltern, vor Formularen, die es nur auf Spanisch gab, und vor Terminen, die erst Wochen später frei wurden. Was wir uns damals selbst erarbeiten mussten, übernehmen wir heute für Sie.
Wir haben es selbst gemacht
Jeden Schritt, den wir für Sie erledigen, mussten wir uns zuerst selbst erarbeiten. Deshalb wissen wir, wo es schiefgeht, bevor es schiefgeht.
Wir sind vor Ort
Kein Callcenter irgendwo weit weg. Wir sind an der Costa Blanca, sprechen die Sprache und kennen uns bei den Behörden aus.
Ein Ansprechpartner
Sie müssen nicht fünf Stellen anrufen, die aufeinander verweisen. Sie fragen uns, und wir melden uns zurück.
Hier lesen Sie, warum wir damit angefangen haben, wie es hier wirklich läuft und was wir dabei für Sie tun können und was nicht.
Warum wir damit angefangen haben
Unser eigener Umzug lief nicht glatt. Nicht weil etwas unwiederbringlich schiefging, sondern weil sich jeder Schritt als einer entpuppte, den man erst versteht, wenn man ihn schon gegangen ist. Für ein Bankkonto braucht man eine NIE, doch diese NIE beantragt man bei einer Stelle, die früh öffnet und deren Kalender wochenlang im Voraus voll ist. Man füllt ein Formular aus, das es nur auf Spanisch gibt, und erfährt danach, dass man am falschen Schalter stand. Jedes Mal kostet das einen Tag. Irgendwann dachten wir: das sollte jemand den Leuten abnehmen.
Spanien arbeitet anders, und das ist kein Vorwurf
Über die spanische Verwaltung wird viel geklagt, und meistens zu Unrecht. Die Menschen hinter dem Schalter machen ihre Arbeit gut und sind oft freundlicher, als man es gewohnt ist. Nur das System drumherum ist anders aufgebaut. Fast alles läuft über Termine, diese Termine werden in Wellen freigegeben, jede Provinz macht es ein wenig anders, und die Formulare sind auf Spanisch, denn das hier ist Spanien. Wer diesen Rhythmus kennt, kommt gut durch. Wer ihn nicht kennt, verliert Wochen an Dingen, die sich hinterher als klein erweisen.
Was wir daran ändern
Wir kennen diesen Rhythmus. Wir wissen, wann Termine frei werden und zu welcher Stelle Sie müssen, wir füllen die spanischen Formulare aus, und wir prüfen Ihre Unterlagen, bevor Sie zum Termin erscheinen. Eine fehlende Kopie bedeutet hier nämlich von vorn anfangen. Wo es möglich ist, begleiten wir Sie, oder wir gehen mit einer Vollmacht an Ihrer Stelle. Sie halten sich den Tag frei, wir halten die Unterlagen fest.
Sie müssen kein Spanisch sprechen
An diesem Punkt bleiben die meisten hängen. Bei vielen Behörden und an vielen Telefonen wird kein Englisch gesprochen. Nicht aus Unwillen, es wird für die dortige Arbeit schlicht nicht gebraucht. Wir führen dieses Gespräch für Sie, auf Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch, Polnisch oder Spanisch, und danach hören Sie von uns, was gesagt wurde und wie der nächste Schritt aussieht.
Was wir nicht sind
Wir sind keine Anwaltskanzlei, kein Notariat, kein Makler und keine Behörde. Wir erledigen Verfahren und Verwaltung, und wo es nötig ist, setzen wir Sie mit einem Anwalt, einem Gestor, einem Makler oder einem eingetragenen Versicherungsvermittler an einen Tisch. Das sagen wir lieber gleich, denn Anbieter, die so tun, als dürften sie alles selbst, gibt es hier auch.
Sie können das auch selbst erledigen
Alles, was wir tun, können Sie selbst regeln, und bei mehreren Stellen zahlen Sie dann nur die gesetzliche Gebühr. Wir verkaufen keinen Zugang, den Sie sonst nicht hätten. Wir verkaufen die Zeit, die Sprache und das Wissen darum, wo es hakt. Wer Geduld hat, Spanisch spricht und sich die Tage frei machen kann, braucht uns nicht. Das sagen wir ehrlich dazu.
Was Sie von uns erwarten können
Einen festen Ansprechpartner, einen vorab vereinbarten Preis und eine ehrliche Antwort darauf, was geht und was nicht. Auf die Bearbeitungsdauer bei der Polizei oder im Rathaus haben wir keinen Einfluss, dafür geben wir also keine Garantie. Wofür wir garantieren: dass Ihre Unterlagen stimmen, bevor sie eingereicht werden, und dass Sie von uns hören, wo Sie stehen, statt hinterhertelefonieren zu müssen.
Häufige Fragen zu Corablanca
Wo genau sitzen Sie?
Wir arbeiten aus dem Raum Alicante und betreuen Menschen an der gesamten Costa Blanca, von Dénia im Norden bis Torrevieja im Süden und im Hinterland dazwischen. Unsere Anschrift steht unten auf jeder Seite.
Sind Sie eine Anwaltskanzlei?
Nein. Wir erledigen Verfahren und Verwaltung. Für Rechtsberatung, Urkunden und Gerichtssachen arbeiten wir mit Anwälten und Gestores zusammen, die dafür eingetragen sind, und bringen Sie mit ihnen an einen Tisch.
Kann ich mit Ihnen in meiner Sprache sprechen?
Ja. Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch, Polnisch und Spanisch.
Muss ich in Spanien sein, um etwas erledigen zu lassen?
Für manche Schritte ja, weil Sie persönlich erscheinen oder unterschreiben müssen. Für viele andere nicht: mit einer Vollmacht können wir einen Teil an Ihrer Stelle übernehmen. Wir sagen Ihnen vorab, welche Schritte Ihre Anwesenheit verlangen, damit Sie eine einzige Reise darum herum planen können.
Was kostet ein erstes Gespräch?
Nichts. Ein Orientierungsgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir hören uns an, was Sie vorhaben, und sagen Ihnen, was es kosten wird, auch dann, wenn die Antwort lautet, dass Sie uns dafür nicht brauchen.