Privacybeleid
Cora Blanca hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten u heeft. Dit beleid voldoet aan Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
- Cora Blanca
- Urbanova 4, 03008 Alicante, Spanje
- Telefoon: +34 657 32 67 35
- E-mail: info@corablanca.es
- Fiscaal identificatienummer: [NIF]
Voor alle vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen via info@corablanca.es.
2. Welke gegevens wij verwerken
Afhankelijk van de dienst die u afneemt, verwerken wij de volgende categorieën gegevens:
Contactgegevens (bij formulieren en aanvragen)
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, en de inhoud van uw bericht of aanvraag.
Voorkeursgegevens (bij woningzoekopdrachten en meldingen)
Gewenste locatie, woningtype, prijsklasse, aantal slaapkamers en vergelijkbare zoekvoorkeuren.
Accountgegevens (indien u een account aanmaakt)
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, versleuteld wachtwoord, taalvoorkeur en accountinstellingen.
Identificatie- en dossiergegevens (bij administratieve dienstverlening)
Wanneer u ons opdracht geeft tot administratieve begeleiding, zoals een NIE-aanvraag, het openen van een bankrekening of vastgoedbegeleiding, verwerken wij de gegevens die voor die specifieke procedure noodzakelijk zijn. Dit kan omvatten: identiteitsgegevens uit uw paspoort of identiteitsbewijs, nationaliteit, geboortedatum en -plaats, adresgegevens, en documenten die de aanleiding van de aanvraag onderbouwen.
Betaalgegevens
Betalingen verlopen via een gecertificeerde externe betaaldienstverlener. Cora Blanca ontvangt en bewaart geen creditcardnummers of vergelijkbare betaalgegevens. Wij ontvangen uitsluitend de bevestiging van een geslaagde of mislukte transactie en de bijbehorende factuurgegevens.
Technische gegevens
IP-adres, browsertype, apparaattype, bezochte pagina's en gebruiksstatistieken, verzameld via cookies zoals beschreven in ons cookiebeleid.
3. Waarvoor en op welke grondslag
4. Dataminimalisatie
Wij vragen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de dienst die u afneemt. Documenten die nodig zijn voor een specifieke procedure, worden alleen opgevraagd wanneer u ons daadwerkelijk opdracht geeft tot die procedure. Wij vragen nooit gegevens die niet ter zake doen.
5. Identiteitsverificatie
Wanneer voor een dienst identiteitsverificatie noodzakelijk is, verloopt deze via een gespecialiseerde externe verificatiedienst. Cora Blanca ontvangt in dat geval uitsluitend de bevestiging dat de verificatie is geslaagd, niet het onderliggende identiteitsdocument.
Wanneer voor een administratieve procedure een kopie van een identiteitsdocument wettelijk vereist is, wordt deze versleuteld opgeslagen, uitsluitend gebruikt voor die procedure, en verwijderd zodra de wettelijke bewaartermijn is verstreken.
6. Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is voor de door u gevraagde dienst, met:
- Bevoegde professionals (advocaten, gestores, notarissen) die de juridische handeling namens u uitvoeren
- Financiële instellingen en verzekeraars, uitsluitend wanneer u ons vraagt een aanvraag bij hen te begeleiden
- Vastgoedprofessionals, uitsluitend wanneer u ons vraagt woningen voor u te zoeken
- Bevoegde overheidsinstanties, wanneer dit voor uw procedure noodzakelijk of wettelijk verplicht is
- Technische dienstverleners (hosting, e-mail, betaalverwerking, identiteitsverificatie), die uitsluitend in onze opdracht handelen en gebonden zijn aan een verwerkersovereenkomst
7. Waar uw gegevens worden opgeslagen
Uw gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie. Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de EU verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
8. Hoe lang wij gegevens bewaren
Na afloop worden gegevens verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), versleutelde opslag van gevoelige gegevens, strikte toegangsbeperking op basis van noodzaak, beveiligde authenticatie, en periodieke controle van onze systemen.
10. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht bezwaar te maken. Wanneer de verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken.
U kunt uw rechten uitoefenen via info@corablanca.es. Wij reageren binnen één maand.
Bent u niet tevreden over onze reactie, dan kunt u een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
11. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan achttien jaar. Wij verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd.
12. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of de wetgeving daartoe aanleiding geeft. De actuele versie staat altijd op corablanca.es.
Laatst bijgewerkt: juli 2026